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Prospection ICIM

Description du logiciel

Aperçu rapide

Gestion des prospects, clients, appelants, plans de prospection, rappels après envois,
résultats de prospection, représentants, rubriques professionnelles, courriers,
références de facturation, comptes de vente, modèles de bas de devis, modèles
de lettres pour prospects, modèles de lettres pour clients, modèles de courriels
pour prospects, modèles de courriels pour clients, envois imprimés.

Paramétrage devis, devis pré-imprimés, fond de page devis pré-imprimés,
fournisseur pour cartes routières, et argumentaire si votre configuration
contient le module ICIM Optimum.

Saisie des appels téléphoniques, rendez-vous, devis, suivi des devis.

Impression de courrier prospects, devis, agenda général, agenda représentant,
publipostage courriers et étiquettes, cahier des appels, cahier des rendez-vous,
en-têtes de lettres.

Envoi de courriels personnalisés, avec ou sans pièce jointe, à l'unité ou en série.
Tous les documents imprimés destinés à vos prospects peuvent être envoyés
par courriel, sans intervention manuelle pour créer le message et lui joindre
le document imprimé. Le corps du message est défini par défaut et vous pouvez
le modifier à votre convenance.

Ciblage précis et rapide des destinataires selon vos besoins après paramétrage
de vos plans de prospection.

Agenda permettant notamment à chaque représentant de consulter ou imprimer
la liste de ses appels téléphoniques et rendez-vous du jour, de la semaine,
du mois ou de l'année.

Disponible en versions monoposte et réseau, la configuration de base de ce logiciel en version réseau est de 5 postes et est extensible jusqu'à 9999 postes. Nombre d'utilisateurs illimité dans la version réseau.

Jusqu'à 3 sociétés dans la configuration Junior et 99 sociétés dans les configurations Senior et Pro.

La composition automatique des numéros de téléphone de vos correspondants et l'envoi de courriels à l'unité ou en série sont inclus dans la version intégrale. La vue avant impression est intégrée dans la version dédiée à Windows.

Vous pouvez imprimer le manuel de référence après installation du logiciel, le télécharger en cliquant ci-dessous, ou bien consulter et imprimer l'aide suivant contexte disponible partout.
Manuel de référence ICIM PROSPECTION


Récapitulatif des fonctions

1 - Gestion

1 - Prospects : Gérer le fichier des prospects

2 - Clients : Gérer le fichier des clients

3 - Appelants : Gérer le fichier des appelants, tous clients confondus

4 - Plans de prospection : Gérer le fichier des plans de prospection

5 - Rappels après envois : Générer des fiches d'appels téléphoniques pour les envois expédiés tel jour

6 - Résultats de prospection : Gérer le fichier des types de résultats de prospection

7 - Références : Gestion des références utilisées pour enregistrer les devis

8 - Comptes de vente : Gérer la base des comptes de ventes, pour la ventilation comptable des ventes

9 - Modèles de bas de devis : Gérer le fichier des modèles de textes ajoutés en bas de vos devis

10 - Modèles de lettres

1 - Prospects : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos prospects

2 - Clients : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos clients

11 - Modèles de courriels

1 - Prospects : Gérer le fichier des modèles de courriels destinés à vos prospects

2 - Clients : Gérer le fichier des modèles de courriels destinés à vos clients

12 - Envois

1 - Prospects : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos prospects

2 - Clients : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos clients

2 - Saisie

1 - Appels téléphoniques : Mettre à jour ou consulter le fichier des appels téléphoniques

2 - Rendez-vous : Mettre à jour ou consulter le fichier des rendez-vous

3 - Devis : Saisir les devis destinés à vos prospects et à vos clients

4 - Suivis des devis

3 - Paramétrage

1 - Devis : Positionner les colonnes sur les devis

2 - Préfixe des devis : Paramétrer le préfixe inséré avant le Nø de devis lors de l'impression

3 - Devis pré-imprimés : Gérer la position des données, sur devis pré-imprimés

4 - Fond de page devis pré-imprimé : Définir le chemin d'accès au fichier image contenant le devis pré-imprimé

5 - Argumentaire : Paramétrer le nom du fichier base de données argumentaire pour votre prospection

6 - Fournisseur pour cartes routières : Paramétrer un fournisseur de cartes routières, pour localiser vos rendez-vous

4 - Consultation

1 - Prospects : Consulter ou imprimer la liste des adresses des prospects

2 - Appels téléphoniques : Consulter/Imprimer la liste des appels téléphoniques

1 - Par période : Consulter ou imprimer liste des appels téléphoniques par période

2 - Par index : Consulter ou imprimer la liste des appels téléphoniques avec tel ordre de tri

3 - Rendez-vous : Consulter ou imprimer la liste des rendez-vous

1 - Par période : Consulter ou imprimer la liste des rendez-vous par période

2 - Par index : Consulter ou imprimer la liste des rendez-vous avec tel ordre de tri

4 - Modèles de lettres prospects : Consulter la liste des modèles de lettres disponibles pour vos prospects

5 - Plans de prospection : Consulter/Imprimer la liste des plans de prospection avec l'index désiré

6 - Résultats de prospection : Consulter ou imprimer la liste des types de résultats de prospection

7 - Devis : Consulter/Imprimer une liste d'éléments de devis avec tel ordre de tri

8 - Suivis des devis : Consulter ou imprimer une liste des suivis de devis

5 - Impression

1 - Courrier prospects : Imprimer du courrier destiné à vos prospects

2 - Devis : Imprimer des devis pour vos prospects et vos clients

3 - Agenda général : Imprimer l'agenda général des appels, des rendez-vous et des envois

4 - Agenda représentant : Imprimer l'agenda par représentant des appels, des rendez-vous et des envois

5 - Cahier des rendez-vous : Imprimer les rendez-vous enregistrés, avec le contenu des fiches prospects

6 - Cahier des appels : Imprimer le cahier des appels pour la période désirée, avec les comptes rendus

7 - Publipostage : Imprimer des étiquettes ou des courriers en série suivant un plan de prospection

1 - Courriers : Imprimer du courrier en série conformément à tel plan de prospection

2 - Etiquettes : Imprimer des étiquettes en série conformément à tel plan de prospection

6 - Transfert

1 - Prospect -> Client : Copier une fiche prospect dans une nouvelle fiche client

2 - Prospect -> Fournisseur : Copier une fiche prospect dans une nouvelle fiche fournisseur

7 - Suppression en série

1 - Prospects : Supprimer sur condition des fiches prospects et les fiches liées à ces prospects

2 - Clients occasionnels : Supprimer en série les fiches de clients occasionnels

3 - Devis : Supprimer les anciens devis, de tel numéro à tel numéro

8 - Initialisation : Initialiser la date et le numéro du dernier devis

9 - Infos Prospection : Consulter l'état actuel du module PROSPECTION, pour la société en cours



Autres fonctions incluses dans ce logiciel ICIM


Autres logiciels disponibles dans chaque configuration en version monoposte ou réseau : COMPTABILITE, COURSE, FACTURATION, MESSAGERIE, MIROIRS DISQUES, OPTIMUM, PAYE, RESSOURCES HUMAINES, STOCK.




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