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Bien que ce logiciel soit destiné à l'origine aux entreprises de courses, livraisons et transports urgents, il peut être utilisé par tous les professionnels du transport, comme les taxis et les ambulanciers.
Il permet d'enregistrer vos commandes clients spécifiques au transport, de les distribuer à vos coursiers ou conducteurs, de suivre chaque commande en temps réel au fur et à mesure de l'acheminement des plis ou colis, d'afficher les cartes routières de vos courses et tournées, d'envoyer automatiquement un courriel de confirmation lors du passage du coursier à un point d'enlèvement ou de dépot.
Vous pouvez consulter et imprimer vos statistiques en choisissant l'ordre de tri et en posant ou non une condition quelconque pour filtrer vos données, dans tous vos fichiers.
Disponible en versions monoposte et réseau, la configuration de base de ce logiciel en version réseau est de 5 postes. Elle est extensible jusqu'à 9999 postes.
Vous pouvez créer jusqu'à 3 sociétés dans la configuration Junior, jusqu'à 99 sociétés dans les autres configurations.
La composition automatique des numéros de téléphone de vos correspondants et l'envoi de courriels à l'unité ou en série sont inclus dans la version intégrale. La vue avant impression est intégrée dans la version dédiée à Windows.
Vous pouvez imprimer le manuel de référence après installation du logiciel, le télécharger gratuitement en cliquant ci-dessous, ou bien consulter et imprimer l'aide suivant contexte disponible partout dans le logiciel.
Manuel de référence ICIM COURSE
Gestion des fichiers clients, salariés, louageurs, fournisseurs divers, véhicules, réparations des véhicules, modèles de lettres destinés à vos clients ou fournisseurs, villes locales, villes toutes distances, tarifs.
Saisie des courses, en temps réel ou différé, permettant de suivre chaque course dès l'appel du client :
- tri et recherche instantanés des courses par numéro de commande, client, numéro de facture, coursier, date de commande, courses non accomplies, etc...
- Poste de Contrôle : le programme affiche à l'écran les courses en cours, vous invitant à en choisir une afin de la voir plus en détail ou de mettre à jour des informations la concernant. Alarme visuelle lorsque l'heure limite de livraison est dépassée.
Alarme lors de l'enregistrement de la commande, pour les clients en retard de paiement. Cette alarme devient active lorsqu'un client vous doit vous régler des factures dont la date d'échéance est dépassée depuis un certain nombre de jours (et si votre configuration contient le module Facturation).
Alarme lorsque votre client ne dispose plus que d'un nombre restreint de bons.
Saisie et cumul des heures de présence.
Listes des courses triées par client, coursier, numéro de commande.
Relevés des courses par client, service appelant, coursier.
Cumuls des courses par client, coursier, catégorie de tarif.
Paramétrage de toutes sortes de tarifs : par bon, grille, zone, poids, etc.
Calcul de la date et l'heure limite de livraison.
Calcul du nombre de bons dont dispose votre client après chaque course.
Calcul des prix pour tous les tarifs par bons, grilles, zones et poids.
Impression du courrier pour clients et fournisseurs, avec archivage automatique.
Impression des factures sans autre saisie, si votre configuration contient le module Facturation.
Importation et exportation de modèles de lettres au format standard ASCII.
1 - Gestion
1 - Clients : Gérer le fichier des clients
2 - Appelants : Gérer le fichier des appelants, tous clients confondus
3 - Tarifs : Gérer les tarifs en vigueur et les fichiers annexes
1 - Catégories : Gérer les catégories de tarifs en vigueur pour les courses
2 - Villes locales : Gérer le fichier des villes locales
3 - Villes toutes distances : Gérer le fichier des villes toutes distances
4 - Prix du bon par défaut : Enregistrer ou modifier le prix du bon par défaut pour tous vos nouveaux clients
5 - Augmentation tarif de base : Augmenter les prix de base de X %, pour telle catégorie
6 - Augmentation suppléments : Augmenter les prix des suppléments de X %, pour telle catégorie
7 - Réduction tarif de base : Réduire les prix de base de X %, pour telle catégorie
8 - Réduction suppléments : Réduire les prix des suppléments de X %, pour telle catégorie
4 - Fournisseurs : Mettre à jour ou consulter le fichier des fournisseurs
5 - Louageurs : Gérer le fichier des louageurs
6 - Salariés : Gérer le fichier des salariés
7 - Coursiers salariés : Gérer le fichier des coursiers salariés
8 - Véhicules : Gérer le fichier des véhicules
9 - Réparations véhicules : Mettre à jour et consulter les informations sur l'entretien des véhicules
10 - Modèles de lettres : Gérer les fichiers des modèles de lettres
1 - Clients : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos clients
2 - Fournisseurs : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos fournisseurs
3 - Louageurs : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos louageurs
4 - Salariés : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos salariés
11 - Modèles de courriels : Gérer les fichiers de modèles de courriels
1 - Clients : Gérer le fichier des modèles de courriels pour clients
2 - Fournisseurs : Gérer le fichier des modèles de courriels destinés à vos fournisseurs
3 - Louageurs : Gérer les modèles de courriels destinés à vos louageurs
12 - Envois : Gérer les fichiers des envois expédiés
1 - Clients : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos clients
2 - Fournisseurs : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos fournisseurs
3 - Salariés : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos salariés
4 - Louageurs : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos louageurs
2 - Saisie
1 - Courses : Saisir les commandes de courses de tel mois
2 - Heures de présence : Saisir les heures de présence des salariés, pour cumuls automatiques
3 - Paramétrage
1 - Saisie des courses : Choisir le mode de saisie pour vos courses : Temps réel ou Différé
2 - Saisie heures de présence : Insérer ou non la saisie des heures de présence lors de la première attribution
3 - Factures de courses : Positionner les colonnes sur les factures de courses (module facturation requis)
4 - Ouverture de compte : Modifier ou consulter le contenu de la demande d'ouverture de compte
5 - B.A.L. pour le suivi des commandes : Boite à lettres à utiliser pour envoyer les courriels de suivi des commandes
6 - Fournisseur pour cartes routières : Paramétrer un fournisseur de cartes routières, pour voir les trajets des courses
7 - Recherche adresses de livraison : Définir l'étendue pour la recherche d'adresses déjà enregistrées
4 - Consultation
1 - Courses : Consulter ou imprimer listes, relevés et cumuls des courses
1 - Liste par client : Liste des courses de tel mois, par client (sans les prix)
2 - Liste par coursier : Liste des courses de tel mois, par coursier (sans les prix)
3 - Liste par Nø de commande : Liste des courses triées par numéro de commande
4 - Liste par index : Consulter/Imprimer une liste des courses de tel mois, avec index au choix
5 - Relevé par client : Liste des courses par client (avec prix et nombre de bons)
6 - Relevé par coursier : Liste des courses par coursier (avec prix et nombre de bons)
7 - Relevé par appelant : Liste des courses par Appelant (avec prix et nombre de bons)
8 - Cumul clients : Cumul des courses de tel mois, par client
9 - Cumul coursiers : Cumul des courses de tel mois, par coursier
10 - Cumul catégories : Cumul des courses de tel mois, par catégorie
11 - Horaires par coursier : Consulter ou imprimer la liste des dates et heures d'enlèvement et de dépôt
2 - Clients : Consulter/Imprimer la liste des clients
3 - Fournisseurs : Consulter/Imprimer la liste des fournisseurs
4 - Louageurs : Consulter/Imprimer la liste des louageurs
5 - Salariés : Consulter/Imprimer une liste du fichier des salariés
6 - Coursiers salariés : Consulter ou imprimer une liste du fichier des coursiers salariés
7 - Heures de présence : Consulter ou imprimer les cumuls des heures de présence et de coupure
1 - Relevés : Consulter ou imprimer les relevés d'horaires de présence des coursiers salariés
2 - Cumuls : Consulter ou imprimer les cumuls d'horaires de présence des coursiers salariés
8 - Indemnités : Consulter/Imprimer un relevé des indemnités dues pour tel mois
1 - Coursier : Consulter les cumuls des rémunérations dues, par coursier
2 - Propriétaire : Consulter les cumuls des indemnités dues, par propriétaire
3 - Propriétaire + Catégorie : Consulter les cumuls des indemnités dues, par catégorie pour chaque propriétaire
9 - Véhicules : Consulter/Imprimer la liste des véhicules et leurs propriétaires respectifs
10 - Réparations véhicules : Consulter la liste des réparations de véhicules
11 - Cumul C.A. véhicules : Consulter les chiffres d'affaires mensuels réalisés par véhicule
12 - Tarifs : Consulter ou imprimer les catégories de tarifs ou les prix d'une catégorie
1 - Catégories : Consulter les paramètres des tarifs et coefficients coursiers, par catégorie
2 - Prix : Consulter les prix des courses par catégorie
13 - Modèles de lettres clients : Consulter/Imprimer la liste des modèles de lettres clients disponibles
14 - Modèles de lettres fournisseurs : Consulter la liste des modèles de lettres disponibles pour vos fournisseurs
5 - Impression
1 - Courrier clients : Imprimer du courrier pour vos clients
1 - Adresse établissement : Imprimer du courrier pour vos clients avec l'adresse de l'établissement
2 - Adresse facturation : Imprimer du courrier pour vos clients avec l'adresse de facturation
2 - Ouverture de compte client : Imprimer une demande d'ouverture de compte pour un nouveau client
3 - Remarques par client : Imprimer les Remarques pour toutes les commandes en contenant, triées par client
4 - Tableau des villes de R.P. : Imprimer le tableau des villes de région parisienne
5 - Tableau des villes de province : Imprimer le tableau des villes de province
6 - Relevés pour coursiers : Imprimer les relevés des courses destinés à vos coursiers pour vérification
7 - Remarques par coursier : Imprimer les Remarques incluses dans les commandes, triées par coursier
8 - Courrier fournisseurs : Imprimer du courrier destiné à vos fournisseurs
9 - Courrier louageurs : Imprimer du courrier destiné à vos louageurs
10 - Courrier salariés : Imprimer du courrier destiné au personnel de l'entreprise
6 - Travaux périodiques
1 - Calcul des prix : Calcul en série des prix des courses enregistrées
2 - Calcul Chiffre d'affaires : Créer les fichiers temporaires contenant le C.A. et les indemnités dues
3 - Suppression Chiffre d'affaires : Supprimer les fichiers temporaires contenant le C.A. et les indemnités dues
4 - M.A.J. structure : Actualiser le contenu de nouveaux champs dans une ancienne base de courses
7 - Infos Course : Consulter l'état actuel du module COURSE, pour la société en cours
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