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Ce logiciel sert à la gestion de vos fichiers prospects, appels téléphoniques, rendez-vous, représentants, plans de prospection, devis, clients. Il met automatiquement ces bases en relation lors de la saisie, la consultation, l'impression, etc. Vous pouvez afficher la carte routière des trajets des rendez-vous de la journée pour chaque représentant, ou simplement le trajet pour vous rendre chez un prospect.
Vous pouvez consulter et imprimer des statistiques en choisissant l'ordre de tri et en posant ou non une condition quelconque pour filtrer vos données, dans tous vos fichiers.
Disponible en versions monoposte et réseau, la configuration de base de ce logiciel en version réseau est de 5 postes. Elle est extensible jusqu'à 9999 postes.
Vous pouvez créer jusqu'à 3 sociétés dans la configuration Junior, jusqu'à 99 sociétés dans les autres configurations.
La composition automatique des numéros de téléphone de vos correspondants et l'envoi de courriels à l'unité ou en série sont inclus dans la version intégrale. La vue avant impression est intégrée dans la version dédiée à Windows.
Vous pouvez imprimer le manuel de référence après installation du logiciel, le télécharger gratuitement en cliquant ci-dessous, ou bien consulter et imprimer l'aide suivant contexte disponible partout dans le logiciel.
Manuel de référence ICIM PROSPECTION
Gestion des fichiers prospects, clients, plans de prospection, représentants, rubriques professionnelles, appels téléphoniques, rendez-vous, courrier, modèles de lettres destinés à vos prospects et à vos clients, devis, références de facturation, comptes de vente.
Impression de devis, courrier, mailings personnalisés, étiquettes, carnets de rendez-vous.
Agenda permettant à chaque représentant de consulter ou d'imprimer :
- la liste de ses appels téléphoniques et rendez-vous du jour, de la semaine, du mois ou de l'année (passés ou futurs).
- la liste et le contenu des courriers envoyés.
1 - Gestion
1 - Prospects : Gérer le fichier des prospects
2 - Modèles de lettres prospects : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos prospects
3 - Modèles de courriels prospects : Gérer le fichier des modèles de courriels destinés à vos prospects
4 - Envois aux prospects : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos prospects
5 - Plans de prospection : Gérer le fichier des plans de prospection
6 - Rappels après envois : Générer des fiches d'appels téléphoniques pour les envois expédiés tel jour
7 - Résultats de prospection : Gérer le fichier des types de résultats de prospection
8 - Clients : Gérer le fichier des clients
9 - Appelants : Gérer le fichier des appelants, tous clients confondus
10 - Références : Gestion des références utilisées pour enregistrer les devis
11 - Modèles de lettres clients : Mettre à jour ou consulter les modèles de lettres destinés à vos clients
12 - Modèles de courriels clients : Gérer le fichier des modèles de courriels destinés à vos clients
13 - Envois aux clients : Mettre à jour ou consulter le fichier des envois expédiés à vos clients
14 - Comptes de vente : Gérer la base des comptes de ventes, pour la ventilation comptable des ventes
2 - Saisie
1 - Appels téléphoniques : Mettre à jour ou consulter le fichier des appels téléphoniques
2 - Rendez-vous : Mettre à jour ou consulter le fichier des rendez-vous
3 - Devis : Saisir les devis destinés à vos prospects et à vos clients
4 - Suivis des devis
3 - Paramétrage
1 - Devis : Positionner les colonnes sur les devis
2 - Fin des devis : Consulter ou mettre à jour les informations générales imprimées en fin de devis
3 - Devis pré-imprimés : Gérer la position des données, sur devis pré-imprimés
4 - Fond de page devis pré-imprimé : Définir le chemin d'accès au fichier image contenant le devis pré-imprimé
5 - Argumentaire : Paramétrer le nom du fichier base de données argumentaire pour votre prospection
6 - Fournisseur pour cartes routières : Paramétrer un fournisseur de cartes routières, pour localiser vos rendez-vous
4 - Consultation
1 - Prospects : Consulter ou imprimer la liste des adresses des prospects
2 - Appels téléphoniques : Consulter/Imprimer la liste des appels téléphoniques
1 - Par période : Consulter ou imprimer liste des appels téléphoniques par période
2 - Par index : Consulter ou imprimer la liste des appels téléphoniques avec tel ordre de tri
3 - Rendez-vous : Consulter ou imprimer la liste des rendez-vous
1 - Par période : Consulter ou imprimer la liste des rendez-vous par période
2 - Par index : Consulter ou imprimer la liste des rendez-vous avec tel ordre de tri
4 - Modèles de lettres prospects : Consulter la liste des modèles de lettres disponibles pour vos prospects
5 - Plans de prospection : Consulter/Imprimer la liste des plans de prospection avec l'index désiré
6 - Résultats de prospection : Consulter ou imprimer la liste des types de résultats de prospection
7 - Devis : Consulter/Imprimer une liste d'éléments de devis avec tel ordre de tri
8 - Suivis des devis : Consulter ou imprimer une liste des suivis de devis
5 - Impression
1 - Courrier prospects : Imprimer du courrier destiné à vos prospects
2 - Devis : Imprimer des devis pour vos prospects et vos clients
3 - Agenda général : Imprimer l'agenda général des appels, des rendez-vous et des envois
4 - Agenda représentant : Imprimer l'agenda par représentant des appels, des rendez-vous et des envois
5 - Cahier des rendez-vous : Imprimer les rendez-vous enregistrés, avec le contenu des fiches prospects
6 - Cahier des appels : Imprimer le cahier des appels pour la période désirée, avec les comptes rendus
7 - Publipostage : Imprimer des étiquettes ou des courriers en série suivant un plan de prospection
1 - Courriers : Imprimer du courrier en série conformément à tel plan de prospection
2 - Etiquettes : Imprimer des étiquettes en série conformément à tel plan de prospection
6 - Transfert
1 - Prospect -> Client : Copier une fiche prospect dans une nouvelle fiche client
2 - Prospect -> Fournisseur : Copier une fiche prospect dans une nouvelle fiche fournisseur
7 - Suppression en série
1 - Prospects : Supprimer sur condition des fiches prospects et les fiches liées à ces prospects
2 - Clients occasionnels : Supprimer en série les fiches de clients occasionnels
3 - Devis : Supprimer les anciens devis, de tel numéro à tel numéro
8 - Initialisation : Initialiser la date et le numéro du dernier devis
9 - Infos Prospection : Consulter l'état actuel du module PROSPECTION, pour la société en cours
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